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「ホットプレート」の検索結果：5 件が該当しました。

よくある質問をキーワードから検索

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よくあるご質問

  • Q 購入後の使用で煙が出てきます。

    A

    ご購入直後初めてご使用された際に煙が出ているのであれば、板金加工時に塗布する油が付着しており、その油がヒーターに熱せられ気化していると思われます。ご使用と共に煙の発生はなくなってまいります。

    KACKHP0001

  • Q 使用中に音が鳴ります。

    A

    本体電熱部（ヒーターが取り付けられている金属の皿のようなもの）が熱くなることで膨張し音が鳴っております。異常ではありません。

    KACKHP0002

  • Q 使用中電源コードが熱くなります。

    A

    商品の消費電力が大きい為若干熱く（手で持てる程度）なりますが異常ではありません。手で持てない熱さや電源コード（樹脂）に融けが発生している場合は異常状態の為使用を中止してください。

    KACKHP0003

  • Q ヒーターに食材や油が付着したので水洗いしても良いですか。

    A

    水洗いは絶対にしないでください。取扱説明書のお手入れの仕方をお読みいただきお手入れを行ってください。

    KACKHP0004

  • Q 電源ランプが点灯しない。

    A

    電源プラグの差し込みを確認してください。
    接続を確認しても改善されない場合、お客様相談室にご相談してください。

    KACKHP0005