家庭雑貨

詳しくはこちらのページで動画を確認ください。
※動画説明のない商品もございます。

https://www.do-cooking.com/lineup/index.html#koorikaki

下記商品は使えません。

• ・電動本格ふわふわかき氷器 DCSP/KCSPシリーズ
• ・電動ふわふわとろ雪かき氷器 DTY/KTYシリーズ
• ・電動ふわふわとろ雪スティックかき氷器 DHCI
• ・本格かき氷屋さんのふわふわ氷かき器 IS-AL
• ・電動わた雪かき氷器 DSHH/KSHHシリーズ
• ・とろ雪W電動ふわふわかき氷器 DTH

 使用できます。ミネラルウォーターには軟水と硬水があり、軟水のほうが美味しいかき氷となります。

かちわり手動かき氷器には使用できます。
それ以外の商品は、刃を傷める可能性がありますので使用できません。

各製品によって異なります。下記対応表をご確認ください。
使用できる製品は、糖度の高い場合は完全に固まらず削れない場合があります。
また、電気製品は清掃時に内部に水が入らないようにして下さい。

電池の性能により異なりますが、6回使用（1回の使用は連続運転1分以内、続けて運転する場合30秒あける）し、1時間以上あけて削ると言う繰返し動作で、20回前後が目安となります。
※アルカリ乾電池を使用してください。アルカリ乾電池以外を使用しますと機械が持っている本来の性能を発揮できないことがあります。
※アルカリ乾電池を使用した場合です。アルカリとマンガンを混ぜたり、古い乾電池と新しい乾電池を混ぜないでください。乾電池が早く消耗する原因となります。
※日本製アルカリ乾電池のご使用を推奨します。海外製のアルカリ乾電池では、十分な性能を発揮できない場合があります。

取扱説明書のQ＆Aを参照ください。

問題ありませんが、スパイクベースが空回りする可能性がありますので、専用の製氷カップを推奨します。

対応しておりません。
刃だけの販売は行っておりません。刃と一体となっている氷ケースを販売しております。

⇒オンラインショップはこちら

本体が削れることはありません。製品不良又は正しく取付けできていない可能性があります。

⇒修理に関するお問い合わせはこちら

対応しておりません。修理扱いとなります。

⇒修理に関するお問い合わせはこちら

下記対応表をご確認ください。

刃の高さが一番低くなっている可能性があります。
調節タイプは図のような調節ネジがついているタイプです。

■調節タイプの刃の調節の仕方■

1. 1. 氷ケース側面や裏側にある、刃の高さ調節ネジを、【細かく】の
   方向に止まるまで回してください。
   （刃が一番低い状態になり氷は削れません）
2. 2. 氷を入れて氷を削りながら調節ネジをゆっくりと【粗く】に回してください。
   氷が削れ出したらお好みの粗さでネジの調節を止めてそのまま削ってください。
   ※氷の状態により削り具合は変化しますので、必要に応じて調節を行ってください。

尚、モーターが回転していない場合は故障の可能性がありますので、お客様相談室へお問い合わせください。

下記を参照ください。

Ｌサイズ：2～3人分、Ｍ：サイズ1～2人分、Ｓサイズ：1人分、SS：サイズ1人分 作れます。

部品の販売は行っておらず全て修理扱いとなります。
製氷カップと一部の機種の氷ケースはオンラインショップDOSHISHA Marcheにて販売をしています。

⇒オンラインショップはこちら

下記についてはメイン素材と刃のみ記載しています。

メイン：PP/刃：ステンレス

• 電動かき氷器 DIN/DIS
• 手動かき氷器 IS
• ふわ雪かき氷器 IS-FY
• 収納を考えた手動かき氷器 IS-C

メイン：ABS/刃：ステンレス

• かちわり手動かき氷器 IS-D
• とろ雪W電動ふわふわかき氷器 DTH
• とろ雪かき氷器 DTY/KTY
• とろ雪スティックかき氷器 DHCI
• 電動本格ふわふわかき氷器 DCSP/KCSP
• 電動わた雪かき氷器 DSHH/KSHH
• かんたんかき氷器 DKIS
• 大人のかき氷器 DHIS
• Disneyシリーズ Otonaかき氷器 DHISD
• 大人のかき氷器コードレス CDIS
• アンパンマン電動氷かき

メイン：アルミ合金/刃：ステンレス

• 手動本格ふわふわアルミ氷かき器 IS-AL

交換時期は氷が削れなくなったときです。
目安としては500回前後ですが使用状況によって変わります。

使用できるのは日本国内のみで、海外では使用できません。

インナーアダプタは氷ケースの中間あたりに収まっています。
指で触る事で外れます。取付時は向きがあるのでご注意ください。

下記手順をご参照ください。

下記手順をご参照ください。

下記手順をご参照ください。

削っている間は、ダイヤルが右回りに回るのは正常です。そのままご使用下さい。

不良ではございません。下記内容をご参照ください。本製品の仕様となり、性能に問題はございません。

安全の為、ヒーターが熱くならない場合がありますが、故障ではありません。
氷が削れる場合はそのままご使用ください。

• 1、電源プラグがしっかりコンセントに差し込まれているか確認してください。
• 2、氷ケースにインナーリングがセットされているか確認してください。インナーリングを取り付けていないと動きません。

• ・専用製氷カップで氷を作る際、水の量が多かった可能性があります。水の量は８分目までにし、入れ過ぎないようにしてください。
• ・製氷カップで作った氷は水平のものをご使用ください。偏った氷では、本体を取り付けることができず、スパイクベースに負荷が掛かり、破損する恐れがあります。
• ・氷ケースにセットした氷に対して、垂直に本体を押し込むように取り付けてください。
• ・スパイクベースを本体の取り付け軸部にしっかりと取り付けてください。

本体とスタンドが正しい向きでセットされているか確認してください。

ロックハンドルを強く回すと壊れる原因になります。製品不良又は正しくご使用できていない可能性がありますのでお客様相談室へお問い合わせください。

600W以下の電子レンジでご使用ください。

600W以下で、一回の調理時間を2分以内とし、合計で3分以内で調理を行ってください。必ず2回に分けて、食材をよく混ぜて調理してください。

糖分、油分、粉もの、芋類、チョコレートのみでの調理はしないでください。
また、殻や膜に覆われた食品は細かくきざんだり、つぶしたりして使ってください。
水分量を多く入れてよくかき混ぜるようにしてください。製品の変形や破損、火災の原因になります。

ハンドルを押し下げるとネジ部が出ます。ハンドルを押さえ込みながら、固定ネジを取り付けます。

こちらの動画で確認をしてください。
do-cooking.com/shunokakigori/index.html

調節ダイヤルを押し込みながら、回し続けた逆方向に回してみてください。
こちらの動画で確認をしてください。
https://do-cooking.com/toroyuki/

 （DWS、KWS）
電源ダイヤルを時計方向に回していますか？
アルカリ乾電池を使用していますか。
乾電池の交換時期が考えられますので交換してください。
水流オケの水がMAX線まで入っていますか。
支柱をきちんと最後まで差し込めていますか。

（DWT）
そうめんトレーが水流スイッチと正しく組み合わされていますか。
アルカリ乾電池を使用していますか。
乾電池の交換時期が考えられますので交換してください。
水流オケの水位線まで水が入っていますか。
また、本体側の禁止水位以上になっていませんか。

（DWC）
アルカリ乾電池を使用していますか。
乾電池の交換時期が考えられますので交換してください。
水流発生器の水位線まで水が入っていますか。
また、禁止水位以上になっていませんか。

（DWS、KWS）
乾電池の交換時期が考えられますので単二形アルカリ乾電池を交換してください。
給水パイプがしっかりと取り付けられていますか。
水流オケの水がMAX線まで入っていますか。
支柱をきちんと最後まで差し込めていますか。

（DWT）
乾電池の交換時期が考えられますので単二形アルカリ乾電池を交換してください。
水流オケの水位線まで水が入っていますか。

（DWC）
乾電池の交換時期が考えられますので単三形アルカリ乾電池を交換してください。
水流発生器の水位線まで水が入っていますか。

水流発生器が水流オケにきちんとはまっていますか。
乾電池の交換時期が考えられますので単二形アルカリ乾電池を交換してください。
そうめんの量が多すぎませんか、取り除いてください。
スクリューカバーが付いていますか。
水流オケの水がMAX線まで入っていますか。

（DWS、KWS）
電源ダイヤルを時計方向に回していますか？
氷カップふたと、氷カップ、回転プロペラの取付は説明書通りですか。
乾電池の交換時期が考えられますので単二形アルカリ乾電池を交換してください。
そうめんの量が多すぎませんか。回転プロペラの線以下でセットしてください。

（DWS、KWS）
2cm以下の氷を使用してください。
量を適量にしてください。

（DWT）
付属の製氷カップに水を8分目以下に入れていますか。
氷ポケットに入らない場合は、氷を上下反転していれてください。

二箇所の爪を支柱、水流発生器にきちんと取り付けてから行っていますか。
つまみの部分を押してください。つまみの突起が引っかかりしっかりと閉まります。

（DWS-18、KWS-18）
給水パイプの接続部はDの形状になっています。取付け位置の形状を確認して取り付けてください。
取付ける際は、取付け位置にあわせて押し込んでください。取付けが不十分だと水漏れの原因になります。

（KWS-18 19年製以降）
※水流オケに製造年が記載されていますので確認をしてください。
給水パイプの接続部はネジ式になっています。
時計回りに取り付けて、刻印に合わせて向きをあわせてください。

（DWS、KWS）
付属品の掃除ブラシを支柱の給水口から中へ入れます。回転軸と間違わないように気をつけてください無理に掃除ブラシを奥まで入れないようにしてください。モーターの破損、汲み上げパイプの破損になる場合があります。掃除ブラシで清掃後、支柱の下部を水につけて電源ダイヤルを回してください。
急に水が放水されるので、出てくる位置に気をつけてください。

給水パイプの裏側にパッキンがありますのでご確認ください。

（DWS、KWS）
支柱の中心部にある回転軸に、氷カップふた中心部の六角形の突起を取り付けてください。
取り付けるときは、氷カップの円周にある3つの凹みと氷カップふたの円周にある3つの突起をくみあわせるようにして取り付けてください。

（DWS、KWS）

• ・乾電池の 「＋」「－」 印の向きが正しくセットされているかをご確認ください。
• ・給水管に一時的に空気が混入し吸い上げにくくなっている場合があります。電源ダイヤルのON/OFFを5回～6回繰返してください。繰り返しても出ない場合は5分程、時間をおいてからお試しください。改善されない場合は、新しい単二形アルカリ乾電池に取り替えてお試しください。
• ・新しい単二形アルカリ乾電池に取り替えても症状が改善しない場合は、お客様相談室へお問い合わせください。

水流口に取り付けたチューブが折れていませんか？
固定バンドでチューブが折れていない状態にしてください。

こちらのホームページの最後に組み立て方動画がありますので参考にしてください。

【竹の涼亭流しそうめん】
https://www.do-cooking.com/takenoryoutei/

【競そうめん】
https://www.do-cooking.com/kyousoumen/

竹の涼亭流しそうめんの収納方法はこちら
競そうめんの収納方法はこちら

下記のような誤った使い方をすると、羽根が凍り、作動しなくなるおそれがあります。

• ・電源スイッチがoffの状態でソフトクリームミックスを注いだ。
• ・電源スイッチをonにしてから15～20分の間でソフトクリームを出さなかった。
• ・運転途中で電源スイッチをoff にした。

25分以上連続して運転を続けると、過熱防止サーモスタットの働きで運転が停止することがあります。40分以上間隔をあけてからご使用ください。

電源スイッチをonにしてから15～20分の間で一度ソフトクリームを出してください。

• 1、ソフトクリームミックスを600ml以下にしてご使用ください。
• 2、20分以上ソフトクリームを出さないでまわすとあふれることがあります。電源スイッチをonにしてから15～20分の間で一度ソフトクリームを出してください。

種類別で「アイスクリーム」「アイスミルク」と表記されている市販のアイスをご使用ください。

• 1、羽根が回転を続けている場合は、ソフトクリームを出し始めてください。
• 2、羽根が回転しなくなった場合は、すぐにスイッチを切り、電源プラグを抜いて、残ったソフトクリームをヘラやスプーン等で取り出してください。

市販のコーン（直径約4.5cm）で約4～5個分作れます。
※500mlのソフトクリームミックスで作った場合

室温や調理内容により変化しますが、2～3回が調理できる目安です。調理物が冷却面で凍らなくなったら調理できません。

飲み物の種類（度数の高いアルコール、乳製品、糖分の高いものなど）によっては、フローズンにならない場合がございます。

めんつゆの濃度を薄めてください。塩分濃度が高いものによっては、シャリシャリにならない場合がございます。

• 1、乾電池が正しく取り付けられていない可能性がございますので、乾電池の極性＋－を確認してください。
• 2、乾電池の寿命が考えられます。新しいアルカリ乾電池に交換してください。

※新旧の乾電池、種類の異なる乾電池は使用しないでください。

缶ビールの飲み口と本体注ぎ口が正しく取り付けられているか確認してください。
接続リングは缶ビールに正しく取り付けてください。
接続リングと本体はしっかりと取り付けてください。

【絹泡ミニ】
接続アタッチメントは缶ビールに正しく取り付けてください。

本体以外は洗えます。（注ぎ口キャップ、栓キャップ、接続アタッチメント、接続リング、パッキンはお手入れ可能）
本体は、水に濡らして絞ったふきんを使用して、汚れを落としてください。
本体を濡らしますと故障の原因になります。

【絹泡ミニ】
本体以外は洗えます。（接続アタッチメントはお手入れ可能）本体は、水に濡らして絞ったふきんを使用して、汚れを落としてください。
本体を濡らしますと故障の原因になります。

飲料水であればご使用いただけます。水質、冷凍庫の庫内環境の違いによりでき上がりが異なることがあります。

飲料との温度差でひびが入る場合がありますが、氷をしばらく常温で放置して、氷表面が解けてきてから飲料に入れてください。

冷凍庫から取り出してからしばらく自然解凍で解かしてください。それでも外れない場合は、貯水容器を断熱容器から取り外し、貯水容器の周囲に水をしばらくあててから、丸型容器/形状容器を取り出してください。
丸型容器/形状容器に氷がくっついている場合は、さらに時間を置いてからゆっくりと氷を取り出してください。

変形・破損の原因になりますので、冷ましてからご使用ください。

冷凍庫で、
大人の透明まる氷は約16時間凍らせてください。
透明氷/ダイヤモンド/ハート/キューブは約20時間凍らせてください。
※季節や環境、冷凍庫の開け閉め、機種や収納物の量によって製氷時間は変わります。

アイスクリームが固まってくると本体が動くことがありますが、故障ではありません。

保証は内面フッ素樹脂のはがれが対象です。
（キズ、焦げ付き、変色、内面の膨れは対象外です）
※取っ手などの樹脂部分は、保証対象外となります。
※お買い上げの際のレシートは必ず保証書に貼り付け、保存してください。
※本製品は、ご家庭での調理用です。
※保証書・取扱説明は商品に添付してあります。
※販売証明書、あるいはコピーを添付してお送りください。ない場合は有償になることがあります。
※保証の対象、対象外の判断は弊社でさせていただきます。保証対象の場合は、新しい商品に交換させて頂きます。保証対応については1回のみとなります。

油を使わず調理はできません。
空だきになってしまって、フッ素剥がれの原因となります。
また、焦げ付き易くなり、内面フッ素塗装が傷む原因となります。

ご使用はお止めください。フッ素を傷つける原因となります。

 ガス火・電磁調理器ともに、火力を中火以下（弱火から中火）に設定し、予熱時間を30秒以内にしてください。油は必ず引いてください。
また食材は定期的に動かしながら調理してください。

【ガスコンロ使用の場合】
ご使用のコンロの取扱説明書をよくお読みのうえ、正しくご使用ください。コンロには標準、高火力で調理できるコンロがあります。標準コンロで調理する場合は、中火以下でご使用ください。高火力コンロで調理する場合は必ず弱火で使用してください。過熱使用になり、製品劣化の原因になります。

【電磁調理器の場合】
2kw以上の電磁調理器でご使用できますが、中火でも高火力になりますので弱火でご使用ください。過熱使用になり製品劣化の原因になります。

フライパンに水を1／3程度入れ中火で10分程沸騰させてから冷まし、スポンジで擦ってください。

小さく、浅い傷であれば著しく性能を損なう事はありませんのでご使用頂けます。
ただし、火力（中火以下）と予熱時間30秒以内を守ってご使用願います。

少し変色している程度であれば著しく性能を損なう事はありませんのでそのままご使用ください。
ただし、火力（中火以下）と予熱時間30秒以内を守ってご使用願います。

内面が少し盛り上がっているのは正常です。加熱すると底面が外側に膨らみ危険なため冷めた状態で内面を少し盛り上げて設計しております。ご不便をおかけいたしますが油は全体に薄く延ばすようにひいてご使用ください。

 できます（業務用電磁調理器は除く）。
ただし、高火力の為、必ず中火以下（弱火から中火）で、予熱時間30秒以内を守ってご使用願います。

正常です。そのままご使用ください。ただし、茶色や黒く変色したり、模様が浮き上がっている場合は、火力が強く温度が上がり過ぎていますので、火力を中火以下に落としてご使用ください。

A-1

フライパンを電磁調理器の円の中心からずらして使用していたり、浮かせて使用していませんか。
電磁調理器の過熱防止センサーが正しく作動しなくなりますので、中央に置き、浮かせて使用しないでください。

A-2

電磁調理器のトッププレートを保護するシート（汚れ・傷付防止など）は使用しないでください。電磁調理器の過熱防止センサーからの距離が遠くなり、正しく作動しなくなります。

A-3

火力が強い為、温度が上がり過ぎている事も考えられます。電磁調理器によっては、中火設定でも温度が上がり過ぎる場合がありますので、火力を落としてご使用ください。

 天ぷら料理には使用しないでください。
■天ぷら、揚げ物を禁止している理由

1. 1.天ぷら鍋、揚げ物用鍋と比較して
   大量に油を使った際、油の温度調節が難しく火災発生の危険があります。フライパンはアルミニウム製で板厚が薄く、口も広がっている形状であり安定した温度管理が難しい為です。
2. 2.天ぷら鍋、揚げ物用鍋と比較して
   口が広がった形状の為、容易に火が入る恐れがあり火災発生の危険があります。
3. 3.天ぷら鍋、揚げ物用鍋と比較して
   底が浅い形状の為、油はねや油が噴き出す恐れがありヤケドの危険があります。
4. 4.天ぷら鍋、揚げ物用鍋と比較して
   油を入れ続けた場合はフッ素コーティングの劣化が早まります。品質表示法では鍋の中に調理物を保存しない旨の注意表記を求められております。油の温度調節が難しく、思わぬ高温になってしまいフッ素コーティングが劣化する恐れがあります。
5. 5.天ぷら鍋、揚げ物用鍋と比較して
   取っ手の結合箇所の高さが低い為、結合部から漏れた油に引火して火災発生の危険があります。油をご使用する場合は結合部の下の位置でご使用ください。油を使用する場合は200℃以上にならないようにしてください。油の温度については国の品質表示法並びにJIS規格のアルミニウム製加熱調理器具の注意表記すべき事項で指定の内容になります。

アルミホイルやクッキングシートは使用しないでください。
異常過熱により、表面の変色やフッ素樹脂塗膜の劣化に繋がります。

本製品は、エバークックフライパン専用です。他社製品にはご使用できません。

下記イラストをご参照ください。
火力は中火以下、脱着ハンドルに炎が触れないようにしてください。
また、ご購入時に比べ、しっかり装着できなくなったり、ぐらついている場合は、ご使用なさらず、弊社お客様相談室へご連絡ください。

エバークックシリーズの内面ふっ素はPFOAは使用しておりません。安心してご使用ください。

※PFOAとは…ペルフルオロオクタン酸（PFOA）ならびにその塩およびPFOA関連物質は、ふっ素ポリマーやふっ素エラストマーの製造工程において調理器具のノンスティックコーティング剤として生産されたり、泡消火剤の界面活性剤として生産されたり、またテキスタイルや紙の生産においてはその特殊な性質から、撥水性、撥グリース性、撥油性あるいは防汚性を付与するものして使われるなど広範な用途に使用されています。
PFOAには残留性があり、生物の体内に蓄積されやすい有害物質（PBT）として2013年6月から高懸念物質（SVHCs）の候補リストに含まれています。環境省HPより引用

※PTFEとは…ポリテトラフルオロエチレン（PTFE)一般的なふっ素樹脂加工で使われている物質で、エバークックにも含まれています。フライパン以外の調理器物にも使用されており、取扱説明書の使用方法をお守りいただくと、人体に害はございません。

ゴトクにのせた際に、不安定な状態にならないように取っ手をゴトクのツメ方向に合わせ、取っ手を持って使用するなど、安定した状態で使用してください。

ガス火でもご使用できます。

加熱・冷却の繰り返しにより、ご使用中にハンドルがぐらついてくる場合があります。そのままご使用になりますと、脱落によるやけどなどの事故のおそれがあります。ぐらつきが生じた場合は、ネジを締め直してご使用ください。ネジを締めなおしてもぐらつきが直らない場合はご使用をお止めいただき、お客様相談室へご連絡ください。

ご使用はお止めください。フッ素を傷つける原因となります。

ガス火・電磁調理器ともに、火力を中火以下（弱火から中火）に設定し、予熱時間を30秒以内にしてください。油は必ず引いてください。
また食材は定期的に動かしながら調理してください。

【ガスコンロ使用の場合】
ご使用のコンロの取扱説明書をよくお読みのうえ、正しくご使用ください。コンロには標準、高火力で調理できるコンロがあります。標準コンロで調理する場合は、中火以下でご使用ください。高火力コンロで調理する場合は必ず弱火で使用してください。過熱使用になり、製品劣化の原因になります。

【電磁調理器の場合】
2kw以上の電磁調理器でご使用できますが、中火でも高火力になりますので弱火でご使用ください。過熱使用になり製品劣化の原因になります。

フライパンに水を1/3程度入れ中火で10分程沸騰させてから冷まし、スポンジで擦ってください。

少し変色している程度であれば著しく性能を損なう事はありませんのでそのままご使用ください。
ただし、火力（中火以下）と予熱時間30秒以内を守ってご使用願います。

天ぷら料理には使用しないでください。
■天ぷら、揚げ物を禁止している理由

1. 1.天ぷら鍋、揚げ物用鍋と比較して
   大量に油を使った際、油の温度調節が難しく火災発生の危険があります。フライパンはアルミニウム製で板厚が薄く、口も広がっている形状であり安定した温度管理が難しい為です。
2. 2.天ぷら鍋、揚げ物用鍋と比較して
   口が広がった形状の為、容易に火が入る恐れがあり火災発生の危険があります。
3. 3.天ぷら鍋、揚げ物用鍋と比較して
   底が浅い形状の為、油はねや油が噴き出す恐れがありヤケドの危険があります。
4. 4.天ぷら鍋、揚げ物用鍋と比較して
   油を入れ続けた場合はフッ素コーティングの劣化が早まります。品質表示法では鍋の中に調理物を保存しない旨の注意表記を求められております。油の温度調節が難しく、思わぬ高温になってしまいフッ素コーティングが劣化する恐れがあります。
5. 5.天ぷら鍋、揚げ物用鍋と比較して
   取っ手の結合箇所の高さが低い為、結合部から漏れた油に引火して火災発生の危険があります。油をご使用する場合は結合部の下の位置でご使用ください。油を使用する場合は200℃以上にならないようにしてください。油の温度については国の品質表示法並びにJIS規格のアルミニウム製加熱調理器具の注意表記すべき事項で指定の内容になります。

ゴトクにのせた際に、不安定な状態にならないように取っ手をゴトクのツメ方向に合わせ、取っ手を持って使用するなど、安定した状態で使用してください。

suttoシリーズの内面ふっ素はPFOAは使用しておりません。安心してご使用ください。

※PFOAとは…ペルフルオロオクタン酸（PFOA）ならびにその塩およびPFOA関連物質は、ふっ素ポリマーやふっ素エラストマーの製造工程において調理器具のノンスティックコーティング剤として生産されたり、泡消火剤の界面活性剤として生産されたり、またテキスタイルや紙の生産においてはその特殊な性質から、撥水性、撥グリース性、撥油性あるいは防汚性を付与するものして使われるなど広範な用途に使用されています。
PFOAには残留性があり、生物の体内に蓄積されやすい有害物質（PBT）として2013年6月から高懸念物質（SVHCs）の候補リストに含まれています。環境省HPより引用

※PTFEとは…ポリテトラフルオロエチレン（PTFE)一般的なふっ素樹脂加工で使われている物質で、suttoシリーズにも含まれています。フライパン以外の調理器物にも使用されており、取扱説明書の使用方法をお守りいただくと、人体に害はございません。

加熱・冷却の繰り返しにより、ご使用中にハンドルがぐらついてくる場合があります。そのままご使用になりますと、脱落によるやけどなどの事故のおそれがあります。ぐらつきが生じた場合は、ネジを締め直してご使用ください。ネジを締めなおしてもぐらつきが直らない場合はご使用をお止めいただき、お客様相談室へご連絡ください。

つけ置き洗いや食器用乾燥機、食器用洗浄機には使用しないでください。
ガスの炎の近くに置かないでください。部分的に加熱すると破損の原因になります。
取っ手がゆるんでいないか必ずご確認ください。ふたが脱落してケガやヤケドの原因になります。
取っ手のネジを締める際には締めすぎにご注意ください。ガラスが破損してケガやヤケドの原因になります。

こちらからご確認いただけます。

つけ置き洗いや食器用乾燥機、食器用洗浄機には使用しないでください。対応サイズ（suttoフライパン16cm、18cm、20cm）以外のフライパンでのご使用はおやめください。ガスの炎の近くに置かないでください。ふたをずらして使用しないでください。部分的に加熱をすると破損の原因になります。取っ手がゆるんでいないか必ずご確認ください。ふたが脱落してケガやヤケドの原因になります。取っ手のネジを締める際には締めすぎにご注意ください。無理に締めすぎると破損の原因になります。

油を使わず調理はできません。
空だきになってしまって、フッ素剥がれの原因となります。
また、焦げ付き易くなり、内面フッ素塗装が傷む原因となります。

本製品はsuttoフライパン専用です。suttoフライパン以外にはご使用できません。

下記のイラストをご参照ください。
火力は弱火～中火、着脱ハンドルに炎がふれないようにしてください。
またご購入時に比べしっかり装着できなくなったり、ぐらついている場合は、ご使用なさらず、弊社お客様相談室へご連絡ください。

ご使用はお止めください。フッ素を傷つける原因となります。

少し変色している程度であれば著しく性能を損なう事はありませんのでそのままご使用ください。
ただし、火力（中火以下）と予熱時間30秒以内を守ってご使用ください。

天ぷら料理には使用しないでください。
■天ぷら、揚げ物を禁止している理由

1. 1.天ぷら鍋、揚げ物用鍋と比較して
   大量に油を使った際、油の温度調節が難しく火災発生の危険があります。フライパンはアルミニウム製で板厚が薄く、口も広がっている形状であり安定した温度管理が難しい為です。
2. 2.天ぷら鍋、揚げ物用鍋と比較して
   口が広がった形状の為、容易に火が入る恐れがあり火災発生の危険があります。
3. 3.天ぷら鍋、揚げ物用鍋と比較して
   底が浅い形状の為、油はねや油が噴き出す恐れがありヤケドの危険があります。
4. 4.天ぷら鍋、揚げ物用鍋と比較して
   油を入れ続けた場合はフッ素コーティングの劣化が早まります。品質表示法では鍋の中に調理物を保存しない旨の注意表記を求められております。油の温度調節が難しく、思わぬ高温になってしまいフッ素コーティングが劣化する恐れがあります。
5. 5.天ぷら鍋、揚げ物用鍋と比較して
   取っ手の結合箇所の高さが低い為、結合部から漏れた油に引火して火災発生の危険があります。油をご使用する場合は結合部の下の位置でご使用ください。油を使用する場合は200℃以上にならないようにしてください。油の温度については国の品質表示法並びにJIS規格のアルミニウム製加熱調理器具の注意表記すべき事項で指定の内容になります。

suttoシリーズの内面ふっ素はPFOAは使用しておりません。安心してご使用ください。

※PFOAとは…ペルフルオロオクタン酸（PFOA）ならびにその塩およびPFOA関連物質は、ふっ素ポリマーやふっ素エラストマーの製造工程において調理器具のノンスティックコーティング剤として生産されたり、泡消火剤の界面活性剤として生産されたり、またテキスタイルや紙の生産においてはその特殊な性質から、撥水性、撥グリース性、撥油性あるいは防汚性を付与するものして使われるなど広範な用途に使用されています。
PFOAには残留性があり、生物の体内に蓄積されやすい有害物質（PBT）として2013年6月から高懸念物質（SVHCs）の候補リストに含まれています。環境省HPより引用

※PTFEとは…ポリテトラフルオロエチレン（PTFE)一般的なふっ素樹脂加工で使われている物質で、suttoシリーズにも含まれています。フライパン以外の調理器物にも使用されており、取扱説明書の使用方法をお守りいただくと、人体に害はございません。

つけ置き洗いや食器用乾燥機、食器用洗浄機には使用しないでください。
ガスの炎の近くに置かないでください。部分的に加熱すると破損の原因になります。
取っ手がゆるんでいないか必ずご確認ください。ふたが脱落してケガやヤケドの原因になります。
取っ手のネジを締める際には締めすぎにご注意ください。ガラスが破損してケガやヤケドの原因になります。

シリコーン鍋つかみは、湯切りや鍋を持ち運んだり、鍋を収納する際に使用してください。調理する際は、鍋には取り付けないでください。
シリコーン鍋つかみは、鍋持ち手に取り付けてください。
長時間の連続使用は避け、熱く感じた時は早めに使用を中止してください。
手や指のヤケドにご注意ください。

電磁調理器でのご使用はできません。ガス火のみでご使用いただけます。
※燻製チップポットのみ加熱可能

燻製チップは約15g（大さじ約4杯）をご使用ください。

台座をガスコンロに置いて加熱調理することはできません。

指定の分量より多くご使用することはお止めください。

一度ご使用になられた燻製チップの再利用はお止めください。

指定の分量より多くご使用することはお止めください。

一度ご使用になられた燻製チップの再利用はお止めください。

一度ご使用になられた固形燃料の再利用はお止めください。

加熱調理せずに食べることのできる食材をご使用してください。 詳しくは、付属のレシピをご参照ください。

電磁調理器でのご使用はできません。また固形燃料以外は使用しないでください。

ガスコンロでの使用はできません。また固形燃料以外は使用しないでください。

ご使用の本体に付着した燻製チップの臭いを完全にとることはできません。

電磁調理器でのご使用はできません。また固形燃料以外は使用しないでください。

一度ご使用になられた固形燃料の再利用はお止めください。

ガスコンロでの使用はできません。また固形燃料以外は使用しないでください。

鉄プレートはお手入れ後によく水気をとり、しっかりと乾燥させてください。サビの原因となります。万が一サビてしまった場合は、かたい布やたわしなどで擦り落としてください。

硬い布やたわしなどで擦り落としてください。サビたままでのご使用はお止めください。

電磁調理器でのご使用はできません。オーブントースター、電子レンジでご使用可能です。

ガスコンロでのご使用はできません。オーブントースター、電子レンジでご使用可能です。

幅約11cm以上、奥行き約16cm以上、高さ約6.5cm以上の庫内サイズのものでご使用できます。

• ・十分に洗って乾燥させてから保存してください。においやカビの原因になります。
• ・こびり付いた焦げなどは本体やふたが十分冷めた後に、スポンジなどで落としてください。
• ・熱いまま水につけるなどの急冷はしないでください。本体やふたが割れたり、品質が落ちるおそれがあります。
• ・くりかえし使用すると、本体の色が黒ずんでくる場合がありますが、使用上影響はありません。
• ・ぬるま湯でうすめた食器用洗剤を使用し、住宅用洗剤、シンナー、ベンジン、アルコール、クレンザー、磨き粉、塩素系漂白剤、たわしなどは使用しないでください。
• ・本製品を水中に放置したり、浸け置き洗いはしないでください。
• ・本製品を沸騰したお湯に浸けたりしないでください。
• ・湿度の高いところ、直射日光が当たるところで保存はしないでください。
• ・台座は天然木を使用しておりますので、誤ったお手入れやご使用を繰り返すことで、割れる場合があります。台座のお手入れはかたく絞ったやわらかい布で拭き取ってください。

本製品の表面に細かなひびが入ることがあります。これは「貫入」という釉薬の部分に入るひびです。ご使用には差し支えありません。
本製品の表裏の両方に同じようにひびが入ったり、表面に引っ掛かりがある場合は、調理物が染み込んだりすることがあり、ひび割れの可能性がありますので、ご使用にならないでください。

電子レンジの出力が500W以下になっているか確認し、黄身に穴を開け、白身部分もつまようじやフォークで切るように少しほぐしてください。
※黄身の部分をくずさないようご注意ください。

使用環境により吸熱・保温効果は異なります。
また、飲みものの量が少なくなると製品の特性上、温度が早く下がります。

熱湯を水位線まで入れ３分間放置した後熱湯を捨ててください。

続けて使用する場合は、しばらく時間をあけるか、水を入れて吸熱剤を冷やしてください。

他の飲みものにもお使いいただけます。
その際は下記の使用上の注意をご確認ください。
・ドライアイスは入れないでください。
・飲みものをかきまぜる際、金属製の器具は使用しないでください。

ドウシシャ公式オンラインストアのドウシシャマルシェで購入可能です。
⇒オンラインストアはこちら
本体の型番や商品名を入れて検索すると便利です。

A-1

せんユニットがしっかり閉められているか確認してください。

A-2

飲みものをいれすぎていないか確認してください。 飲みものの量は適正な位置までにしてください。

A-3

パッキンが確実に取り付けられているか確認してください。
上下の方向を確認し、本体に正しく取り付けてください。
取り付けた際は、パッキンが浮かないようにまんべんなく指で押してください。

A-1

汚れが付着している場合、食器用洗剤をつけたスポンジ等でよく洗ってください。

A-2

斑点状の赤いサビが付着している場合、水に含まれる鉄分等が付着したものです。
食酢を10％ほど薄めたぬるま湯を本体内側に入れ、約30分後に柔らかいスポンジ等でよく洗ってください。

A-3

ザラザラしたものが付着している場合、水に含まれるカルシウムが付着したものです。
クエン酸を10％ほど薄めたぬるま湯を本体内側に入れ、せんユニットを取り付けずに約3時間後に柔らかい
スポンジ等でよく洗ってください。

A-1

熱い（冷たい）飲みものをいれているか確認してください。
本体に少量の沸騰したお湯（冷水）を入れ、数分間予熱（予冷）すると保温（保冷）に効果的です。

A-2

飲みものの量が少ないか確認してください。飲みものの量を多くすると効果的です。
⇒解決しない場合はこちらからお問い合わせください。

A-3

打痕や、傷などがありませんか？打痕や傷がある場合は、衝撃や圧迫などで真空構造が壊れている可能性が考えられます。打痕や傷がついて保温・保冷効果が失われている場合は、買い替えが必要となります。
⇒解決しない場合はこちらからお問い合わせください。

本体内側、せんユニットに汚れが付着していないか確認してください。
また、パッキンの黒ずみや、パッキンににおいがついていないか、確認してください。
ご使用後は、きれいに洗い十分に乾燥させてください。
また、ご使用後は必ずお手入れしてください。

⇒お問い合わせはこちら

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本製品はステンレス真空二重構造ではない為、ステンレス真空二重構造のものより保温保冷効果はありません。

温かい飲み物をご使用する際は、温度は60度以下に冷ましてからご使用ください。それ以上の温度でご使用されますと、破損や変形、漏れの原因になります。

製品が故障に至るまでの時間（製品寿命）は、製品の実装条件、使用条件、環境条件により大きく変わります。
1年相当の使用を想定した試験はしておりますが製品寿命としての規定はしておりません。
※試験の回数は2万回（1年）です。

本製品はステンレス真空二重構造ではない為、ステンレス真空二重構造の製品ほどの保温保冷効果はございません。
※試験結果としては保温：6時間後55℃。（試験方法はステンレス真空二重構造の製品と同様）

本製品は保冷専用です。
本体に熱い飲料を注ぐことはしないでください。
冷却剤（保冷剤）の性能を損なったり、
冷却剤（保冷剤）が漏れ出る原因となります。

お手入れする際は、ぬるま湯をご使用ください。

1. 1、食器用洗浄機、食器用乾燥機は使用しないでください。
2. 2、本体は煮沸しないでください。
   また、熱湯に浸けたり、かけたりするような洗い方はしないでください。

※冷却剤（保冷剤）の性能を損なったり、冷却剤（保冷剤）が漏れ出る原因となります。

中に冷却剤（保冷剤）が入っております。
不良ではございません。

冷却剤の効果によるものであり、不良ではありません。ぬるま湯でうすめた食器用洗剤で洗い落し、再度ご使用ください。
ボトルについては、お飲みになる前に、内面に張り付いた氷をプラスチック製のスプーンなどで剥がしてかき混ぜると、より冷たい飲み物をお楽しみいただけます。

水に溶けている物質の違いにより、凍る温度（凝固点）が異なるためであり、不良ではありません。

下記をご参照ください。

本製品は、冷たい飲みものも使用可能です。
家庭用品品質表示法に基づき、耐熱ガラス製器具の使用区分を表記しております。
電子レンジ用と表記しているものは電子レンジを使用することができますが、本製品はオーブン、直火で使用することはできません。
取扱説明書をご確認の上、ご使用ください。

問題ありません。

本体が真空断熱構造となっているため、保冷効果も有しています。

1.本製品は密閉構造ではないため、飲み口フタが本体におさまるようしっかり押し込んでください。尚、飲みものを入れた状態で横に倒したり、バックに入れて持ち運ばないでください。

2.密閉構造ではないため、飲み口から飲みものが漏れますので、スライドフタを閉めた状態でも傾けないでください。

続けて使用する場合は、しばらく時間をあけるか、水を入れて吸熱剤を冷やしてください。

フタのストッパー部分が飲み口フタの溝にはまるように取り付けてください。

1.パッキンの上下の方向を確認し、タブのある面を下にして、タブを飲み口フタのみぞに取り付けてください。

2.密閉構造ではないため、飲み口から飲みものが漏れますので、スライドフタを閉めた状態でも傾けないでください。

密閉構造ではないため、飲み口から飲みものが漏れますので、スライドフタを閉めた状態でも傾けないでください。

本製品は温かい飲みものの温度保持を目的としているため、冷たい飲みものの加熱をすることはできません。

カップは真空二重構造ではないため、カップ単独での保温効力はありません。

USBケーブルとワイヤレス送電パッドは家庭用のACアダプターからの給電を想定しているため、それ以外でのご使用はしないでください。

市販のマイクロUSBケーブル（Type-B）の使用が可能です。

Qi（チー）対応のスマートフォン、iPhoneのみ充電可能です。

機種や使用環境によって充電時間は一定ではありません。

カップ本体をご使用の際は、付属の専用ワイヤレス送電パッドを必ずお使いいただくようお願いしております。
市販のワイヤレス送電パッドを使うと思わぬ事故や故障の原因となるおそれがありますので、使用しないでください。

以下の内容からご確認ください。

通電中： 水色に点灯。
待機中：消灯。
異物感知：水色に点滅。
空焚感知：緑色に点灯。
超過注意喚起：青色に点灯。
※約5時間カップが動いていない状況で、注意喚起のため青色に点灯します。通電はしている状態となります。

カップ及び送電パッドの電気部品部内に浸水し故障するため、食器洗浄機、食器乾燥機の使用はしないでください。

カップに水をかけて洗うことはできますが、水の中に浸ける洗い方はできません。

約1mです。

仕様は5V/1A以上のACアダプターをご使用ください。

以下の内容をご参照の上、水色ランプの点灯を確認してください。

・ON℃ZONEのロゴ印字面を上にして、カップを置いていることを確認してください。

・ワイヤレス送電パッドの中心に置き、位置を調整しながら水色ランプの点灯を確認してください。

・カップを一度ワイヤレス送電パッドから離し、パッド面に異物がないことを確認の上、再度パッド上に置き、水色ランプの点灯を確認してください。

・USBハブやパソコンのUSB端子は使用しないでください。市販の5V/1A以上のUSB-ACアダプターに接続の上、コンセントに接続してご使用ください。

以下の内容をご参照の上、水色ランプの点灯を確認してください。

・通信機器の取扱説明書を参照の上、Qi（チー）対応のものであることを確認してください。

・ワイヤレス送電パッドの上で、位置を調整しながら水色ランプの点灯を確認してください。

下図の通り、スライド穴の左右の先端部よりスライド爪を着脱してください。

火傷の恐れがあるため、温かい飲みものでのご使用はおやめください。

アルミ瓶、ステンレスカバー単独でのご使用はおやめください。

製法上の都合で小さな点がついていることがありますが、品質上問題ございません。

シリコーンリングのつけ忘れや装着方向に誤りがないか、またステンレスカバーの溝にしっかり取りつけているか取扱説明書にてご確認ください。また、アルミ瓶はステンレスカバーに対して真っ直ぐ奥まで装着してください。アルミ瓶を回しながら入れるとスムーズに入ります。

シリコーンリングがしっかり取りつけられていないおそれがあります。ステンレスカバーの溝にしっかり取りつけてください。