「電気ケトル」の検索結果：5 件が該当しました。
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よくあるご質問
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Q 電源が入らない。
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A
電源プラグが正しく差し込まれているか、本体とベースの接続が正しいか、又は、空だきの状態になって、安全装置が作動していないか確認をお願いします。
（安全装置が働いている場合は、水を入れてケトル本体を冷ましてください。）上記の内容を確認しても改善されない場合、製品の使用を中止し、販売店または弊社「商品情報に関するお問い合わせ」ページよりお問い合わせください
KACKEK0001
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Q 沸騰中にお湯がもれ出る。
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A
水量がMax目盛りを超えていないか、フタパッキンがきっちりはめ込まれているか確認をお願いします。
KACKEK0002
（パッキンが外れている場合は、製品が冷めた後に溝に合わせてきっちりはめ込んでください）
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Q 沸騰が止まらない。
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A
製品の上フタが閉まっているか、給湯レバーがロック側になっているか確認をお願いします。
KACKEK0003
上記の内容を確認しても改善されない場合、製品の使用を中止し、販売店または弊社「商品情報に関するお問い合わせ」ページよりお問い合わせください
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Q 100℃になっていないのに沸騰し電源が切れる。
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A
山上など標高が高い場所では、100℃にならなくても沸騰し、蒸気スイッチが正しく動作しない場合があります。
KACKEK0004
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Q 本体の中が白く汚れている。
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A
長期間使用すると、水に含まれるミネラル成分により、内部が白く汚れる場合があります。
KACKEK0005
その場合は、市販のクエン酸を使用して清掃してください。
（お手入れの仕方は、取り扱い説明書のお手入れと保存のページを参照してください）
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