「地球儀」の検索結果:5 件が該当しました。

よくある質問をキーワードから検索

下記に絞込み項目が複数表示される場合は、お探しの商品カテゴリーを選択してください。
お探しの商品カテゴリーのみ表示されます。

絞込み:
全て
パーフェクトグローブ
パーフェクトグローブ
パーフェクトグローブ
パーフェクトグローブ
パーフェクトグローブ

よくあるご質問

  • Q 電源ボタンを押しても起動しない。(本体右側のLEDが赤色⇒緑色にならない。)
    【対象型番:PG-X23 PG-PV23】

    A

    パーフェクトペンの接続プラグが接続端子に奥までしっかりと差し込まれているか確認してください。

    中途半端な差し込み状態では電源は入りません。

    接続プラグを奥までしっかりと差し込んでいただき、再度電源ボタンを押してください。それでも電源が入らない場合は、恐れ入りますがドウシシャお客様相談室へご相談ください。
    TEL:0120-104-481
    受付時間:9時~17時(祝日以外の月~金)

    GPG0005
  • Q ペンが上手く反応しません。
    (タッチ箇所と違うアナウンスをしたりメニューが切り替わります)

    A

    地球儀の面に対して60°~垂直に近い角度でタッチして頂いておりますか。
    該当型番
    ・PR18 ・SG12-J ・PG-HR14 ・SE12
    球体に対して40°~ 60°の角度でタッチして頂いておりますか。
    該当型番
    ・SG0112-12 ・PG-TR15 ・SE12-10 ・PG-NV15 ・PG-GA15 ・PG-GP17 ・PG-EA18 

    ・PG-NV18 ・PG-X23 ・PG-PV23

    GPG0001
  • Q ペンが全く反応しません。

    A

    パーフェクトペンのプラグは根元までしっかりと差し込んで頂いておりますか。
    該当型番
    ・SE12-10 ・PG-NV15 ・PG-NV18 ・PG-X23 ・PG-PV23
    本体とワイヤレスパーフェクトペンのリンク(認識)は出来ておりますか。
    該当型番
    ・SE12

    GPG0002
  • Q 海外で使用しても良いですか?

    A

    日本向け(商用電源AC100V 50/60Hz)として作られております為動作保証が出来ません。
    海外でのご使用はおやめください。
    該当型番
    ・SE12 ・SE12-10 ・PG-NV15 ・PG-NV18 ・PG-X23 ・PG-PV23

    GPG0003
  • Q その他のQ&A

    A

    その他のQ&Aは、下記公式HPをご参照ください。
    http://perfectglobe.net/faq.html
    該当型番
    ・SG0112-12 ・PG-TR15 ・PR18 ・SG12-J ・PG-HR14 ・SE12 ・SE12-10 ・PG-NV15 ・PG-GA15 ・PG-GP17 ・PG-EA18 ・PG-NV18

    GPG0004