「マグボトル」の検索結果：9 件が該当しました。
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よくあるご質問
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Q パッキンやフタは買えますか？
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A
ドウシシャ公式オンラインストアのドウシシャマルシェで購入可能です。
HOBTMB0001
⇒オンラインストアはこちら
本体の型番や商品名を入れて検索すると便利です。
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Q 飲みものが漏れます。
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A
A-1
せんユニットがしっかり閉められているか確認してください。
A-2
飲みものをいれすぎていないか確認してください。 飲みものの量は適正な位置までにしてください。
A-3
パッキンが確実に取り付けられているか確認してください。
HOBTMB0002
上下の方向を確認し、本体に正しく取り付けてください。
取り付けた際は、パッキンが浮かないようにまんべんなく指で押してください。
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Q 本体内側が変色しています。
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A
A-1
汚れが付着している場合、食器用洗剤をつけたスポンジ等でよく洗ってください。
A-2
斑点状の赤いサビが付着している場合、水に含まれる鉄分等が付着したものです。
食酢を10％ほど薄めたぬるま湯を本体内側に入れ、約30分後に柔らかいスポンジ等でよく洗ってください。A-3
ザラザラしたものが付着している場合、水に含まれるカルシウムが付着したものです。
HOBTMB0003
クエン酸を10％ほど薄めたぬるま湯を本体内側に入れ、せんユニットを取り付けずに約3時間後に柔らかい
スポンジ等でよく洗ってください。
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Q 保温・保冷が効きません。
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A
A-1
熱い（冷たい）飲みものをいれているか確認してください。
本体に少量の沸騰したお湯（冷水）を入れ、数分間予熱（予冷）すると保温（保冷）に効果的です。A-2
飲みものの量が少ないか確認してください。飲みものの量を多くすると効果的です。
⇒解決しない場合はこちらからお問い合わせください。A-3
打痕や、傷などがありませんか？打痕や傷がある場合は、衝撃や圧迫などで真空構造が壊れている可能性が考えられます。打痕や傷がついて保温・保冷効果が失われている場合は、買い替えが必要となります。
HOBTMB0004
⇒解決しない場合はこちらからお問い合わせください。
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Q 異臭がします。
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A
本体内側、せんユニットに汚れが付着していないか確認してください。
HOBTMB0005
また、パッキンの黒ずみや、パッキンににおいがついていないか、確認してください。
ご使用後は、きれいに洗い十分に乾燥させてください。
また、ご使用後は必ずお手入れしてください。
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Q ボトルカプセルは保温保冷効果はありますか。
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A
本製品はステンレス真空二重構造ではない為、ステンレス真空二重構造のものより保温保冷効果はありません。
HOBTMB0006
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Q ボトルカプセルに温かい飲み物は使用できますか。
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A
温かい飲み物をご使用する際は、温度は60度以下に冷ましてからご使用ください。それ以上の温度でご使用されますと、破損や変形、漏れの原因になります。
HOBTMB0007
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Q ふるふるボトルの熱伝導材の寿命はどのぐらいですか？
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A
製品が故障に至るまでの時間（製品寿命）は、製品の実装条件、使用条件、環境条件により大きく変わります。
HOBTMB0008
1年相当の使用を想定した試験はしておりますが製品寿命としての規定はしておりません。
※試験の回数は2万回（1年）です。
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Q ふるふるボトルは保温保冷効果はありますか。
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A
本製品はステンレス真空二重構造ではない為、ステンレス真空二重構造の製品ほどの保温保冷効果はございません。
HOBTMB0009
※試験結果としては保温：6時間後55℃。（試験方法はステンレス真空二重構造の製品と同様）
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