直管形LED
商品全般
よくあるご質問
Q【直管形LED】
グロー対応モデルについて教えてください。A
A-1
・直管を取り付ける向きはありますか?
→グロー式の照明器具に取り付ける場合は直管の向きに関係なく点灯します。A-2
・グロー式で使用する場合グローランプは外すのでしょうか。
→グローランプは外して、付属のダミースターターに交換し点灯を確認してください。感電の危険性が有りますので、直接グロー端子に触らない様にご注意ください。A-3
サポート番号LLSST0003
・ちらついたり、点灯しません。
外観に異常がなくても、照明器具が老朽化している可能性があります。すぐに使用を中止し、専門の電気業者にご相談ください。照明器具を直結工事することで使用できる場合があります。またラピッド式、インバーター・電子式の照明器具も直結工事が必要です。Q【直管形LED】
取付方法を教えてください。A
A-1
【直管型全般】
ご確認ください。
・直管形LEDが器具に取り付けできません。
→口金(金属ピン)保護の為、白い樹脂の保護キャップが取り付けしてしてあります。器具に取り付ける際には、保護キャップを外して器具に取り付けてください。取り付ける際は直管本体に◁□給電側 もしくはAC INPUTと記載されている製品仕様ラベルが下向きになるように取り付けてください。A-2
・2灯用点灯器具の場合、蛍光灯や他社のLED直管と一緒に使用できますか。
→2灯式点灯器具でご使用になる場合、蛍光灯や他社のLED直管と混在できません。
必ず、同時に交換してください。また、弊社製品であっても他のシリーズとの混在はできません。A-3
調光機能がついた照明器具や直流電源仕様の照明器具には取り付けないでください。A-4
サポート番号LLSST0001
LED直管の取り付けや取り外し、照明器具の清掃のときは、必ず電源(壁スイッチなど)を切ってください。Q【直管形LED】
照明器具を直結工事する場合の配線方法を教えてください。A
直結工事を行う場合は、電気工事士の資格が必要となりますので、必ず、お近くの電気工務店に確認をお願いします。直結工事した照明器具は、給電する向きが決まっていますので、直管を取り付けるときは、照明器具の警告ラベル(配線工事済みと記載)と直管本体の◁□給電側と記載されている側の口金向きを合わせて取り付けをお願いします。
サポート番号LLSST0004
点灯しない場合は、給電側の口金が逆向きの可能性がありますので逆向きに取り付けてください。Q【直管形LED】
オールフリー ALL FREEについて教えてください。A
A-1
【オールフリー(ALL Free) G13-ZX@@シリーズ/G13-@@CHシリーズ】
・安定器の付いた器具に取り付けできますか?
→オールフリー(ALL Free)と記載がある製品は、グロー式(FL)、ラピッド式(FLR)、インバーター式(電子式 Hf/FHF) に対応しており、工事不要で取り付けが可能です。
ただし、長年ご使用された安定器の場合、相性により異音発生や不点灯になる場合がございますので、その場合は直結工事をお願いします。
直結工事を行う場合は、電気工事士の資格が必要となりますので、必ず、お近くの電気工務店に確認をお願いします。・グローランプを付けたままで当製品を取り付けた時、ジリジリという異音がします。
→グローランプは外してご使用ください。
グロー式の安定器にグローランプを付けたまま、当製品を使用するとジリジリという異音がする場合がございます。
ダミーグローランプは取付不要ですが、感電の危険性がありますので、直接グロー端子に触らない様に注意願います。・2灯用点灯器具の場合、蛍光灯や他社のLED直管と一緒に使用できますか。
→2灯式点灯器具でご使用になる場合、蛍光灯や他社のLED直管と混在できません。
必ず、同時に交換してください。また、弊社製品であっても他のシリーズとの混在はできません。・オールフリー(ALL Free)直結工事する場合の配線方法を教えてください。
→直結工事を行う場合は、電気工事士の資格が必要となりますので、必ず、お近くの電気工務店に確認をお願いします。
また、直結時の給電方法は、管にAC INPUTと記載が有る方より給電をお願いします。A-2
【オールフリー(ALL Free)】
配光角度を教えてください。
→配光角度は約140°になります。A-3
サポート番号LLSST0002
【オールフリー20型】
FHF16EXL インバータHF16型の器具に弊社の20w形直管は取り付けできますか。
→HF16形 寸法(mm)588.5×φ25.5
弊社製20w形寸法(mm)580×φ28
長さが合わないので取り付けできません。