ON℃ZONE 白湯専科シリーズ

商品全般

よくあるご質問

Q記載の時間より飲みものの温度が早く下がってしまいます。

A

使用環境により吸熱・保温効果は異なります。
また、飲みものの量が少なくなると製品の特性上、温度が早く下がります。

サポート番号HOBTSYS0004

Q本体を振るとカラカラ音が鳴ります。

A

熱湯を水位線まで入れ3分間放置した後熱湯を捨ててください。

サポート番号HOBTSYS0003

Q続けて使用したら、飲みものの温度が下がりません。

A

続けて使用する場合は、しばらく時間をあけるか、水を入れて吸熱剤を冷やしてください。

サポート番号HOBTSYS0002

Q白湯(さゆ)以外にも使用できますか。

A

他の飲みものにもお使いいただけます。
その際は下記の使用上の注意をご確認ください。
・ドライアイスは入れないでください。
・飲みものをかきまぜる際、金属製の器具は使用しないでください。

サポート番号HOBTSYS0001