ON℃ZONE 氷極タンブラー
商品全般
よくあるご質問
Q温かいものは飲めますか？
A
火傷の恐れがあるため、温かい飲みものでのご使用はおやめください。
サポート番号HOBTHKT0001Qアルミ瓶、ステレンスカバーをそれぞれ単独で使用し、飲み物を飲んでも問題ないですか？
A
アルミ瓶、ステンレスカバー単独でのご使用はおやめください。
サポート番号HOBTHKT0002Qアルミ瓶内部に小さな点がついていますが、飲み物を入れて飲んでも大丈夫ですか？
A
製法上の都合で小さな点がついていることがありますが、品質上問題ございません。
サポート番号HOBTHKT0003Qアルミ瓶がステンレスカバーにうまく装着できません。
A
シリコーンリングのつけ忘れや装着方向に誤りがないか、またステンレスカバーの溝にしっかり取りつけているか取扱説明書にてご確認ください。また、アルミ瓶はステンレスカバーに対して真っ直ぐ奥まで装着してください。アルミ瓶を回しながら入れるとスムーズに入ります。
Qアルミ瓶を着脱するたびに、シリコーンリングが外れてしまいます。
A
シリコーンリングがしっかり取りつけられていないおそれがあります。ステンレスカバーの溝にしっかり取りつけてください。
