ブランケット(ゴリラシリーズ)

商品全般

よくあるご質問

Q【ゴリラのハグ夏】ウレタンフォームのにおいが気になります。

A

開封直後はウレタンフォーム特有のにおいを感じる場合があります。風通しのよい場所で陰干ししていただくことで、徐々に軽減されます。

サポート番号HOBDBL0017

Q【ゴリラのハグ夏】ブランケットの中身は何ですか?

A

もちもちとした触感の2mm厚のウレタンフォームを内蔵しています。通気性があり洗えるウレタンフォームです。

サポート番号HOBDBL0016

Q【ゴリラのハグ夏】表裏の向きに決まりはありますか?

A

表裏の区別はありませんので、お好みの面でご使用いただけます。

サポート番号HOBDBL0015

Q【ゴリラのハグ夏】ドラム式洗濯機の乾燥機やコインランドリーの乾燥機の使用はいけませんか?

A

生地および詰め物のウレタンフォームが劣化する可能性があるため、乾燥機のご使用はお控えください。

サポート番号HOBDBL0014

Q【ゴリラのハグ夏】陰干し指定ですが外で干してはいけませんか?

A

紫外線によって生地およびウレタンフォームが劣化・変色する恐れがあるため、必ず陰干ししてください。

サポート番号HOBDBL0013

Q【ゴリラのハグ夏】お手入れするにあたって注意することはありますか?

A

洗濯の際は、必ず洗濯ネットをご使用ください。
また、洗濯により詰め物のウレタンフォームに偏りや形状変化が生じる場合がありますので、あらかじめご了承ください。

サポート番号HOBDBL0012

Q【ゴリラのハグ夏】洗濯はできますか?

A

はい。ご家庭でお洗濯いただけます。取り扱い絵表示に従ってお手入れを行ってください。

サポート番号HOBDBL0011

Q【スーパーゴリラのハグ】表裏の向きに決まりはありますか?

A

はい。基本的にはゴリラの織ネーム側が「表」になります。ゴリラの織ネームがついていない面を身体に当ててください。そうすることでアルミシートが最上部になり暖かい空気を逃がしません。

サポート番号HOBDBL0010

Q【スーパーゴリラのハグ】お手入れするにあたって注意することはありますか?

A

洗濯ネットを必ず使用してください。洗濯時に他の衣類と巻きついて形状が変わると中綿くずれの原因になります。

サポート番号HOBDBL0009

Q【スーパーゴリラのハグ】ブランケットの中身は何ですか?

A

熱を逃さないアルミ生地と、発熱・蓄熱をする中綿の5層が内蔵されています。

サポート番号HOBDBL0008

Q【スーパーゴリラのハグ】洗濯はできますか?

A

はい。ご家庭でお洗濯いただけます。洗濯表示に従ってお手入れください。

サポート番号HOBDBL0007

Q【ゴリラのハグ】表裏の向きに決まりはありますか?

A

品質表示が付いている側が「裏」になります。肩に掛けた際に右側にボタンが左下にピスネームがくるように着用ください。

サポート番号HOBDBL0006

Q【ゴリラのハグ】ドラム式洗濯機の乾燥機やコインランドリーの乾燥機の使用はいけませんか?

A

生地が劣化しますので使用しないでください。

サポート番号HOBDBL0005

Q【ゴリラのハグ】陰干し指定ですが外で干してはいけませんか?

A

紫外線による色あせリスクを考え品質表示には記載していますが、短時間様子を見ながらでしたら問題ございません。

サポート番号HOBDBL0004

Q【ゴリラのハグ】生地に身の回りのチリやほこりが入り込んで取れません。

A

生地の繊維をもっちりした風合いに加工して独特の感触にしていますので、反面ほこりが中に入り込みやすい性質があります。

サポート番号HOBDBL0003

Q【ゴリラのハグ】毛ぼこりが身体についた際の対策はありますか?

A

衣服との相性もあり摩擦が起こりやすい生地の衣服の場合、毛ぼこりが起きやすいです。
一度以下の処理をすることで毛ぼこりの付着が軽減されます。

1:洗剤や柔軟剤を入れずに多めの水量で水洗いする。
2:その際浮かせるタイプのクズ取りネットは効果的です。
  水の中に浮き出た遊び毛が製品に再付着しないことが肝要です。
3:脱水後、生地を払って形を整え干してください。
4:乾いた後、もう一度細かい埃を払い落としてください。

サポート番号HOBDBL0002

Q【ゴリラのハグ】洗濯はできますか?

A

はい。ご家庭でお洗濯いただけます。洗濯表示に従ってお手入れください。

サポート番号HOBDBL0001