LED照明 – 株式会社ドウシシャ

【サーキュライトウイングシリーズ】取付・清掃方法を詳しく教えてください。

ライティング用アカウント1 — Thu, 21 May 2026 07:38:47 +0000

以下の説明動画を参照ください。
https://www.youtube.com/watch?v=3rFonMkg_Qc

【直管形LED】グロー対応モデルについて教えてください。

ライティング用アカウント1 — Tue, 24 Dec 2024 09:33:56 +0000

A-1
・直管を取り付ける向きはありますか？
→グロー式の照明器具に取り付ける場合は直管の向きに関係なく点灯します。

A-2
・グロー式で使用する場合グローランプは外すのでしょうか。
→グローランプは外して、付属のダミースターターに交換し点灯を確認してください。感電の危険性が有りますので、直接グロー端子に触らない様にご注意ください。

A-3
・ちらついたり、点灯しません。
外観に異常がなくても、照明器具が老朽化している可能性があります。すぐに使用を中止し、専門の電気業者にご相談ください。照明器具を直結工事することで使用できる場合があります。またラピッド式、インバーター・電子式の照明器具も直結工事が必要です。

【直管形LED】取付方法を教えてください。

ライティング用アカウント1 — Tue, 04 Apr 2023 08:23:44 +0000

A-1
【直管型全般】
ご確認ください。
・直管形LEDが器具に取り付けできません。
→口金（金属ピン）保護の為、白い樹脂の保護キャップが取り付けしてしてあります。器具に取り付ける際には、保護キャップを外して器具に取り付けてください。取り付ける際は直管本体に◁□給電側　もしくはAC INPUTと記載されている製品仕様ラベルが下向きになるように取り付けてください。

A-2
・2灯用点灯器具の場合、蛍光灯や他社のLED直管と一緒に使用できますか。
→2灯式点灯器具でご使用になる場合、蛍光灯や他社のLED直管と混在できません。
必ず、同時に交換してください。また、弊社製品であっても他のシリーズとの混在はできません。

A-3
調光機能がついた照明器具や直流電源仕様の照明器具には取り付けないでください。

A-4
LED直管の取り付けや取り外し、照明器具の清掃のときは、必ず電源（壁スイッチなど）を切ってください。

ポーチが破れてしまいました。対象機種：UL1.5L/UL1.5N

ライティング用アカウント1 — Tue, 10 Sep 2024 03:35:51 +0000

以下のドウシシャ公式通販サイト　ドウシシャマルシェからご購入いただけます。

https://www.doshisha-marche.jp/p/search?keyword=HEXAR&sort=priority

カラビナが割れてしまいました。対象機種：UL3B/UL3W/UL4B/UL4W

ライティング用アカウント1 — Tue, 23 Apr 2024 09:57:31 +0000

以下のドウシシャ公式通販サイト　ドウシシャマルシェからご購入いただけます。

https://www.doshisha-marche.jp/p/search?keyword=UL3&sort=priority

【サーキュライト・ファン付きライト】ファンが回らない又は風量が弱くなった。

ライティング用アカウント1 — Thu, 09 Nov 2023 02:22:50 +0000

お掃除（羽根の裏表含む）をしてください。埃が要因の可能性があります。

パーツ（カバー、リモコン、アダプター及びセード等）の購入はできますか。

ライティング用アカウント1 — Tue, 04 Apr 2023 08:34:22 +0000

シーリングライトをご購入頂いた店舗様若しくは、弊社インターネット直販サイトの、ドウシシャ　マルシェ内のパーツ(照明)　よりご購入ください。
※ドウシシャ　マルシェ　パーツ　https://www.doshisha-marche.jp/c/supplies/SP-LT
※商品画像と対象型番をご確認ください。
※シーリングの型番は、本体のカバーが外せる物はカバーを外した内部にシールが有り、LEDシーリングライトの記載の下側に型番の記載があります。
カバーが外せないタイプは、本体の裏面に同様の記載があります。

チカチカ点滅します。

ライティング用アカウント1 — Tue, 04 Apr 2023 08:33:43 +0000

配線器具が調光器付きになっていませんか。

ご使用をすぐにお止め下さい。発熱、発煙等の事故に繋がる場合があります。
調光器等を使用しない場合でも点滅（チラつき、揺らぎ）が発生する場合は本体の故障が考えられます。
恐れ入りますが、ドウシシャお客様相談室にご相談下さい。
TEL：0120-104-481
受付時間：9時～17時（祝日以外の月～金）

焦げ臭い臭いがします。

ライティング用アカウント1 — Tue, 04 Apr 2023 08:32:15 +0000

このような症状が出た時は事故防止のため、すぐに電源を切りご使用をお止めください。商品の故障が考えられます。恐れ入りますが、ドウシシャお客様相談室にご相談下さい。
TEL：0120-104-481
受付時間：9時～17時（祝日以外の月～金）

その他異常・故障があります。

ライティング用アカウント1 — Tue, 04 Apr 2023 08:31:45 +0000

「故障かな？」と思ったときには、取扱説明書の「故障かな？」と思ったときの原因と処置方法を確認ください。
確認しても改善されない場合は、ドウシシャお客様相談室にご相談下さい。
TEL：0120-104-481
受付時間：9時～17時（祝日以外の月～金）