家電 – 株式会社ドウシシャ https://www.doshisha.co.jp/support お客様に「より良い商品を、より安く、より専門的に」提供する株式会社ドウシシャの家庭雑貨に関する製品サポート Wed, 12 Aug 2026 02:27:12 +0000 ja hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.1.1 【CORELLE IH炊飯器】炊飯器の内釜は本当に安全ですか? https://www.doshisha.co.jp/support/appliance/cooking/cooking_gc03/3477/ https://www.doshisha.co.jp/support/appliance/cooking/cooking_gc03/3477/#respond Mon, 27 Jul 2026 01:41:41 +0000 https://www.doshisha.co.jp/support/?p=3477 PFAS(有機フッ素化合物)フリーの内釜を採用した安心仕様です。
フッ素だけでなく、シリコーンオイル、鉛、カドミウムなどの人体や環境に影響があるとされている化学物質を一切使用していません。
さらに、ノンコーティングなので、剥がれる心配もありません。

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【CORELLE IH炊飯器】保温を終了したいときはどうすればよいですか? https://www.doshisha.co.jp/support/appliance/cooking/cooking_gc03/3474/ https://www.doshisha.co.jp/support/appliance/cooking/cooking_gc03/3474/#respond Mon, 27 Jul 2026 01:40:55 +0000 https://www.doshisha.co.jp/support/?p=3474 保温を終了したい場合は、電源プラグを抜く前に「保温/取消しボタン」を長押ししてください。
デジタル表示が消えれば、保温取消されています。
また保温を終了した場合でも電源プラグがコンセントに接続されていて通電中は「保温/取消しボタン」「メニューボタン」などが点灯していますので、消灯させたい場合は電源プラグをコンセントから抜いてください。

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【CORELLE IH炊飯器】電源プラグをコンセントへ挿すと「ウィーン」と音がして作動し内釜が熱くなった。 https://www.doshisha.co.jp/support/appliance/cooking/cooking_gc03/3471/ https://www.doshisha.co.jp/support/appliance/cooking/cooking_gc03/3471/#respond Mon, 27 Jul 2026 01:39:16 +0000 https://www.doshisha.co.jp/support/?p=3471 停電や誤って電源プラグが抜けた場合でも運転状態を復帰できる「停電時メモリー機能(レジューム機能)」が搭載されています。
そのため、「保温取消」をせずに電源プラグを抜いた場合、再度差し込むと保温を再開することがあります。再開した場合は、「保温/取消しボタン」を長押しして、保温を終了してください。

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【CORELLE IH炊飯器】炊き上がったご飯が保温しておくと乾燥する、パリパリになる。 https://www.doshisha.co.jp/support/appliance/cooking/cooking_gc03/3465/ https://www.doshisha.co.jp/support/appliance/cooking/cooking_gc03/3465/#respond Mon, 27 Jul 2026 01:38:19 +0000 https://www.doshisha.co.jp/support/?p=3465 炊き上がりましたら、できるだけ早めにしゃもじで底からふんわりとほぐしてください。
少量(2合未満)のご飯を保温する場合は乾燥しやすい傾向があります。
おいしくお召し上がりいただくため、長時間の保温は避け、早めにお召し上がりいただくか、小分けにして冷凍保存していただくことをおすすめします。
※保温中もときどきほぐしてください。

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●満充電の状態でゴミを吸わない。または吸いが弱くなった。●満充電の状態で運転「強」にすると数分で電源が切れてしまう。●突然運転が停止し青色LEDが点滅している対象機種:DSV-025C/DSV-025CE6W https://www.doshisha.co.jp/support/appliance/housework/housework_gc01/3450/ https://www.doshisha.co.jp/support/appliance/housework/housework_gc01/3450/#respond Tue, 23 Jun 2026 02:16:28 +0000 https://www.doshisha.co.jp/support/?p=3450

●下記をご確認ください。
・ゴミがフロアヘッドや延長パイプに詰まっていないか
・ダストケース内のゴミが満杯になっていないか
・フィルター類に埃やごみが付着し目詰まりしていないか
上記状態では、吸引力が低下するだけでなく、吸排気が出来ずモーターの負担が大きくなるため安全保護が働き、青色LEDが点滅し、運転を停止します。
●お手入れは以下のようにしてください。
・内筒二重フィルターはゴミを除去して必要に応じて水洗いしてください。
・プレフィルターはゴミを除去して、水洗いして十分に乾燥させてください。
HEPAフィルター水洗いできませので、ゴミを付属のカッター付きブラシのブラシ側できれいに取り除いてください。
※プレフィルター・HEPAフィルターは1セットは付属しておりますので、汚れがひどい場合は交換してください。2回目以降は、「ドウシシャマルシェ」でご購入ください。
※詳細は取扱説明書のお手入れのしかたをご参照ください。

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ACアダプターやモバイルバッテリー等で充電を実施しても満充電(100%)にならず、充電が途中で停止(表示部が全て消灯)する。対象機種:GRF-2601B/LGRF-2601B https://www.doshisha.co.jp/support/appliance/electricfan/electricfan_gc01/3419/ https://www.doshisha.co.jp/support/appliance/electricfan/electricfan_gc01/3419/#respond Fri, 01 May 2026 05:45:18 +0000 https://www.doshisha.co.jp/support/?p=3419 弊社の充電池駆動扇風機は、満充電に近づくと充電に必要な電流値を少なくするよう内部回路で制御しています。
ご使用のACアダプターやモバイルバッテリーによっては、接続した製品の充電電流が少ない場合に出力を停止させる機能を有しているものがあり、充電が途中で停止する場合があります。

A-1

扇風機を動作(風量1 or 2 or 3)させながら充電を実施してください。
※満充電(100%)になる場合はACアダプターに出力を停止させる機能があると考えられます。

A-2

別のACアダプターで充電をお試しください。
※USB PD規格非対応の製品をご使用ください。

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色が違う、色が変わらない対象機種:KWA-055B、KWA-202 https://www.doshisha.co.jp/support/appliance/humidifiers/humidifiers_gc01/3108/ https://www.doshisha.co.jp/support/appliance/humidifiers/humidifiers_gc01/3108/#respond Thu, 30 Oct 2025 06:30:38 +0000 https://www.doshisha.co.jp/support/?p=3108 樹脂の温度によって色が変化する加湿器です。
水温や室温によって、色変化の濃さ・薄さが異なります。
本体の色は温度で徐々に変化し、約15℃で変化が完了します。

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リチウムイオン電池が内蔵されている製品にPSEマークがついていない対象機種:リチウムイオン電池搭載 扇風機/加湿器/クリーナー/マッサージ器 https://www.doshisha.co.jp/support/appliance/3102/ https://www.doshisha.co.jp/support/appliance/3102/#respond Thu, 30 Oct 2025 06:26:56 +0000 https://www.doshisha.co.jp/support/?p=3102 リチウムイオン電池が内蔵されている製品であっても、経済産業省が定める電気用品安全法対象外の製品にはPSEマークを表示させておりません。
ただし、対象外の製品であっても国際安全規格に基づく試験を実施いたしております。

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ミニアイロンDMA-04のプラグが最後まではいりません。 https://www.doshisha.co.jp/support/appliance/housework/housework_gc04/2828/ https://www.doshisha.co.jp/support/appliance/housework/housework_gc04/2828/#respond Tue, 01 Jul 2025 02:11:21 +0000 https://www.doshisha.co.jp/support/?p=2828 1cmほど隙間があく状態が正常です。簡単に抜けなければ問題ありません。

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スチームショットが出ないです。又は少ないです。 https://www.doshisha.co.jp/support/appliance/housework/housework_gc04/2823/ https://www.doshisha.co.jp/support/appliance/housework/housework_gc04/2823/#respond Tue, 01 Jul 2025 02:08:21 +0000 https://www.doshisha.co.jp/support/?p=2823 水タンクに水が入っていることを確認してください。
水が入っている場合は、温度調節ダイヤルを《スチーム可能範囲》に合わせ、スチームショットレバーを5秒毎に数回押してください。

※DMS-2103は、ダイヤルの調整の必要はありません

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